Formació sobre disseny de productes i serveis a Innobaix

Ahir, 13 d’octubre, a les instal·lacions d’Innobaix al Citilab de Cornellà, va tenir lloc una formació sobre Disseny de productes i serveis adreçada als tècnics de promoció econòmica dels Ajuntaments del Baix Llobregat.

Aquesta formació va consistir en una jornada de 4 hores on es va explicar com aconseguir idees innovadores i com funcionen diferents processos creatius que ajuden a crear productes i serveis o que serveixen per modificar-ne d’existents amb l’objectiu de satisfer les necessitats dels potencials clients i donar solucions efectives als problemes d’aquests. Mitjançant un cas d’èxit empresarial, es va explicar com aconseguir empatitzar amb els clients i fer disseny orientat al consumidor. Desprès es van explicar diferents tècniques i eines de brainstorming com el “How might we?“, els mapes mentals o Coogle.

Tota la sessió va comptar amb activitats pràctiques on els tècnics i les tècniques de promoció econòmica van aprendre a fer servir tècniques com la dels “5 whys” o la del “How might we?” per fer brainstormings efectius i ser capaços de generar noves idees enfocades al consumidor i que poden tenir èxit.

^{Alguns moments d’ahir durant el treball grupal realitzat durant la sessió formativa.}

Vam realitzar seguiment d’aquesta formació a la xarxa social Twitter, recollint algunes claus interessants, com per exemple: